Conditions Générales d’Utilisation

1. Objet Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de notre plateforme pour l’achat de produits numériques, en utilisant le service CMI (Centre Monétique Interbancaire) comme moyen de paiement.

2. Acceptation des CGU En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement ces CGU. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser nos services.

3. Paiement

Les paiements en ligne sont traités via CMI.
Vous acceptez de fournir des informations exactes pour la facturation.
Toute tentative de fraude ou d’utilisation illicite des informations de paiement sera signalée aux autorités.

4. Livraison

Les produits numériques seront accessibles immédiatement après la confirmation du paiement.
Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre produit, contactez notre support.

5. Politique de Remboursement

Les remboursements ne sont accordés que si la demande est faite dans les 14 jours suivant l’achat et si le produit n’a pas été entièrement consommé.
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d’origine.

6. Sécurité Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles et vos transactions financières.

7. Limitation de Responsabilité Nous ne serons pas tenus responsables des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du site, y compris, mais sans s’y limiter, les erreurs de paiement ou l’accès non autorisé à vos données.

8. Modification des CGU Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site.

9. Contact Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via l’adresse email suivante : contact@hama-co.net.